A公司是一個管制電力，在周圍的主要區域為接近1萬個家庭和企業提供輸電和配電服務。公司致力于確保客戶得到最高品質的服務，當確認了改善其能源采購的做法後，三年前開始運用BPM系統。

為什麽選擇Appian
公司A選定Appian來提供能源采購系統，以解決以下挑戰：
公司A的人工投標購買能源流程是極其昂貴的
所有投標前，競標價格，以及所涉及的活動中廣泛使用電話，電子郵件，傳真和試算表
公司缺乏現成的報告，提供給審計師和關鍵的能源供應監事人可視性的流程
流程是不合理的，采購團隊花大量時間管理和跟蹤與采購有關的文件
投標周期需要及時調解，並在很短的時間內審查從多個供應商來的數以百計的出價和資料(傳真，電子郵件，郵件)
當加入更多人手來管理風險和日益增加的工作量時，公司A意識到高額的成本
任何衝突或澄清都加重協調員的負擔使他進一步通過電子郵件或電話與供應商溝通

實施成果
減少時間/成本約15 ％ -在招標，投標前，投標和評標階段中自動化活動
協同可以確保： Excel文件報價是自動驗證，儲存和排名。供應商資格和EQI流程也是自動執行
集中存放所有涉及到RFP信息包括投標前的資格表格，文件和競標價格的資料
實時報告對是重要的指標之一。采購人員可以通過分析供電的儀表板和報告實時追蹤供應商狀態，包括資格，文件，和原來的競標價格
采購協調員可以控制招標模板的版本
該系統是完全基于Web，根據不同的訪問權限，安全顯示相關內容
全面的審計跟蹤每個采購周期。這包括出價，與供應商溝通，一切必要的資格的文件和協議
公司A減少了花費在行政活動的時間和手動數據輸入。這增加采購人員的能力，並協助主管更專注于戰略。

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